Kontakt redaktionen

Redaktionen svarer på alle relevante henvendelser inden for to hverdage. Vi prioriterer rettelser, forslag til nye brands, samt spørgsmål fra læsere, der er i tvivl om et casinos vilkår.

Ofte stillede spørgsmål

Er jeres anmeldelser uafhængige?

Ja. Anmeldelser udarbejdes af redaktionen og godkendes internt, før de publiceres. Vi modtager kommission ved klik på vores links, men kommerciel indtægt ændrer ikke karaktererne.

Kan I oprette min konto for mig?

Nej. Kontooprettelse, KYC-dokumentation og eventuelle bonusvalg er noget, du selv står for hos casinoet. Vi hjælper gerne med at forklare, hvad du skal kigge efter.

Hvad gør jeg, hvis et casino ikke udbetaler mine gevinster?

Tag først kontakt til casinoets kundeservice skriftligt. Får du ikke en rimelig afklaring inden for deres officielle svarfrist, kan du henvende dig til Spillemyndigheden.

Klager, berigtigelser og redaktionelle fejl

Finder du en faktuel fejl, hører vi meget gerne fra dig. Skriv til redaktionen med link til siden og en kort beskrivelse af, hvad der er forkert. Vi retter hurtigt og noterer større ændringer åbent i artiklen.

“Åbenhed er det vigtigste, en affiliate-side kan tilbyde: hvem står bag, hvornår blev teksten opdateret, og hvor tjener vi penge.”

Har du brug for hjælp med spilleproblemer?

Du er ikke alene. Hvis spil er begyndt at fylde for meget, er der hurtig og gratis hjælp at hente. Brug gerne ROFUS til at udelukke dig selv midlertidigt eller permanent.